Vitre cassée : les réflexes avant l'arrivée du vitrier

Sécuriser d'abord, réparer ensuite
Devant une vitre brisée, la première urgence est d'écarter le risque de coupure et de mettre le logement ou le local hors d'eau. Un dépannage se déroule presque toujours en deux temps : une fermeture provisoire immédiate, puis la pose du vitrage définitif une fois les cotes relevées et le verre commandé.
Les gestes à faire tout de suite
- Éloignez enfants et animaux de la zone, et gantez-vous avant tout ramassage
- Ne retirez pas les éclats encore fichés dans la feuillure : ils tiennent le reste du panneau
- Photographiez les dégâts sous plusieurs angles avant tout nettoyage
- Obturez provisoirement avec un panneau rigide plutôt qu'un simple film plastique
Notre intervention est décrite sur la page dépannage vitrerie.
Bris de glace et assurance
La garantie bris de glace figure dans la plupart des contrats multirisque habitation et couvre souvent les fenêtres, les portes vitrées et parfois les vérandas. Conservez les photos, le devis et la facture, et déclarez le sinistre dans les délais prévus au contrat. En cas d'effraction, le dépôt de plainte est généralement demandé.
Un vitrage feuilleté ne se disperse pas quand il casse : les morceaux restent collés au film intercalaire, ce qui limite nettement le risque de blessure.
Le déroulement d'un remplacement
Le vitrier dépose les parcloses ou le mastic, retire l'ancien verre et nettoie la feuillure, pose des cales de vitrage pour répartir le poids, met en place le nouveau panneau puis referme l'ensemble. Le choix du verre est l'occasion de passer à un vitrage plus isolant : voir notre page remplacement de vitrage.
Faire intervenir un vitrier à Reims
Nous intervenons à Reims et dans les quatre départements que nous couvrons pour les bris de glace, en logement comme en local commercial, avec fermeture provisoire si le verre doit être commandé. Contactez-nous pour une intervention rapide.